Technologies de suivi et gestion des données
Version actualisée — janvier 2025
Nos systèmes numériques utilisent divers mécanismes techniques pour améliorer votre expérience d'entraînement chez nuvorithyla. Ces outils nous aident à personnaliser vos sessions CrossFit, analyser votre progression technique et optimiser nos services de contrôle de mouvement.
Ce document explique comment ces technologies fonctionnent et comment vous pouvez gérer les informations collectées lors de vos interactions avec notre plateforme.
Comprendre les mécanismes de suivi
Lorsque vous naviguez sur nuvorithyla.com ou utilisez nos outils d'analyse de technique, plusieurs technologies enregistrent automatiquement des informations. Certaines sont indispensables au fonctionnement de base de nos services, tandis que d'autres enrichissent votre parcours d'entraînement.
Essentiel Cookies fonctionnels
Ces éléments techniques permettent l'authentification à votre espace membre, mémorisent vos préférences linguistiques et maintiennent la sécurité de votre compte. Sans eux, nos services de planification d'entraînement et de suivi de progression ne peuvent pas fonctionner correctement.
- Gestion de session (expire après 2 heures d'inactivité)
- Préférences d'interface et paramètres d'affichage
- Identifiants sécurisés pour l'accès aux vidéos d'analyse technique
Analytique Mesure de performance
Nous collectons des données agrégées sur l'utilisation de notre plateforme. Cela inclut les sections les plus consultées, le temps passé sur les tutoriels vidéo et les parcours de navigation. Ces informations nous aident à identifier les contenus qui vous intéressent le plus.
- Pages visitées et durée des sessions de consultation
- Appareil utilisé (mobile, tablette, ordinateur)
- Provenance géographique générale (ville, région)
Facultatif Personnalisation d'expérience
Avec votre accord explicite, nous utilisons des traceurs pour adapter le contenu affiché selon votre historique de navigation. Par exemple, nous pouvons vous proposer des exercices de renforcement basés sur les mouvements que vous avez récemment consultés.
- Recommandations d'exercices personnalisées
- Adaptation du calendrier de séances suggérées
- Mémorisation des filtres appliqués dans la bibliothèque vidéo
Technologies complémentaires
Au-delà des cookies classiques, notre plateforme utilise le stockage local du navigateur pour conserver temporairement certaines données techniques. Les fichiers en cache permettent un chargement plus rapide des vidéos haute définition de correction technique, tandis que les identifiants de session garantissent la continuité de votre navigation.
Les balises pixel intégrées dans nos communications électroniques nous informent de l'ouverture des emails relatifs aux programmes d'entraînement. Ces indicateurs nous aident à évaluer la pertinence de nos envois et à ajuster leur fréquence selon vos réactions.
Finalités précises du traitement de données
Chaque mécanisme technique répond à un objectif spécifique lié à l'amélioration de nos services CrossFit. Voici comment nous exploitons ces informations dans le contexte de notre activité à Saint-Étienne.
Sécurisation des accès
Vérification d'identité, détection des tentatives d'intrusion et protection contre les connexions frauduleuses à votre espace personnel.
Optimisation technique
Identification des pages qui se chargent lentement, détection des erreurs d'affichage et amélioration de la compatibilité avec différents navigateurs.
Analyse comportementale
Compréhension des parcours utilisateurs, identification des fonctionnalités populaires et repérage des zones de friction dans l'interface.
Communication ciblée
Envoi d'informations pertinentes sur les nouveaux programmes disponibles, annonces d'événements locaux et rappels de sessions réservées.
Exercer votre contrôle sur le suivi
Vous disposez de plusieurs méthodes pour gérer les technologies de traçage actives sur votre appareil. Ces options varient selon le niveau de contrôle souhaité et votre aisance technique.
- Paramètres de consentement directement sur notre site — un bandeau apparaît lors de votre première visite et vous permet d'accepter ou de refuser les traceurs non essentiels. Vous pouvez modifier ces choix à tout moment via le lien situé en bas de chaque page.
- Configuration de votre navigateur web — tous les navigateurs modernes offrent des options pour bloquer, supprimer ou recevoir des alertes concernant les cookies. Consultez la section d'aide de votre logiciel de navigation pour accéder à ces réglages.
- Mode navigation privée — cette fonctionnalité empêche l'enregistrement de l'historique et supprime automatiquement les cookies à la fermeture de la fenêtre. Attention, certaines fonctionnalités de notre plateforme peuvent être limitées dans ce mode.
- Extensions de blocage — des outils comme Privacy Badger ou uBlock Origin filtrent automatiquement de nombreux traceurs. Ces extensions nécessitent une installation préalable mais fonctionnent ensuite de manière transparente.
Ressources par navigateur
Chaque navigateur propose sa propre interface de gestion des cookies. Voici les accès directs vers les pages d'aide des principaux logiciels utilisés par nos membres :
Durée de conservation des informations
Les données collectées via ces technologies ne sont pas conservées indéfiniment. Nous appliquons des périodes de rétention adaptées à chaque type d'information selon sa finalité et les exigences légales.
Cookies de session
Supprimés automatiquement dès la fermeture de votre navigateur. Ils ne laissent aucune trace permanente sur votre appareil une fois votre visite terminée.
Cookies persistants
Conservés entre 1 mois et 13 mois selon leur fonction. Les cookies de préférence durent généralement 6 mois, tandis que ceux liés à l'analyse peuvent atteindre un an.
Données analytiques
Stockées sous forme agrégée pendant 26 mois maximum. Au-delà de cette période, elles sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible pour des études statistiques à long terme.
Partenaires techniques et transferts de données
Certains outils que nous utilisons sont fournis par des prestataires externes spécialisés. Voici la liste des services tiers qui peuvent accéder à des informations vous concernant dans le cadre du fonctionnement de notre plateforme.
| Service | Fonction | Données accessibles |
|---|---|---|
| Plateforme d'hébergement vidéo | Diffusion des tutoriels d'exercices et analyses techniques | Adresse IP, vidéos consultées, durée de visionnage |
| Service d'envoi d'emails | Distribution des communications sur les programmes et événements | Adresse électronique, taux d'ouverture, clics sur les liens |
| Outil de mesure d'audience | Statistiques de fréquentation et comportement de navigation | Pages vues, parcours utilisateur, données démographiques générales |
| Système de paiement en ligne | Traitement sécurisé des règlements d'abonnements | Informations de transaction (montant, date), pas de données bancaires complètes |
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser que dans le cadre strict des services qu'ils nous fournissent. Aucune revente ou exploitation commerciale de vos données n'est autorisée.
Vos droits concernant le traçage
La réglementation européenne sur la protection des données vous accorde plusieurs prérogatives relatives aux informations collectées via les technologies de suivi.
Droit d'accès et de transparence
Vous pouvez obtenir une copie complète des données vous concernant ainsi que des informations détaillées sur leur utilisation. Nous répondons à ces demandes sous 30 jours maximum après vérification de votre identité.
Droit de rectification
Si certaines informations enregistrées sont inexactes ou incomplètes, vous avez la possibilité d'en demander la correction. Connectez-vous à votre espace membre pour modifier directement la plupart de vos données personnelles.
Droit d'effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez exiger la suppression définitive de vos données. Cette demande sera traitée dans les meilleurs délais, sauf obligation légale de conservation ou nécessité contractuelle (comme le maintien de votre abonnement actif).
Droit d'opposition au profilage
Vous pouvez refuser que vos données soient utilisées pour créer un profil comportemental ou pour recevoir des suggestions personnalisées. Ce refus n'affecte pas l'accès aux fonctionnalités essentielles de notre plateforme.
Évolution de cette documentation
Nos pratiques en matière de technologies de suivi peuvent évoluer pour intégrer de nouveaux outils ou répondre aux changements réglementaires. Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification par email aux membres actifs, avec un délai d'au moins 15 jours avant application effective. La version actualisée sera systématiquement datée en haut de cette page.
Questions et exercice de vos droits
Pour toute interrogation concernant le fonctionnement de ces mécanismes ou pour exercer l'un de vos droits, plusieurs canaux de communication sont à votre disposition.
Adresse postale
2 rue des docteurs H et B muller
42000 Saint-Étienne, France
Téléphone
Nous nous engageons à traiter votre demande avec attention et à vous fournir une réponse claire dans un délai raisonnable. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous disposez du droit de saisir la CNIL, autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles.